La respuesta es sí, solo que debemos seguir los protocolos que dicte cada aeropuerto con el fin de proteger tanto a los empleados que nos atienden como a los demás viajeros
Hay muchos pasajeros que están queriendo realizar su viaje de negocio, placer, y otros quieren ver a su familia, y los casos especiales que quedaron atascados por tema de suspensión de vuelos al momento que le correspondía realizar su viaje.
Es importante, tomar las medidas de seguridad y seguir algunas pautas. Les compartimos el protocolo de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), para los vuelos comerciales. En este escrito, la entidad hace las recomendaciones que deben tener en cuenta los pasajeros antes, durante y después de un viaje en avión
1. Antes de salir al aeropuerto suministre sus datos
Para efectos de seguimiento, se le pide al pasajero diligenciar un formulario electrónico a través de cualquier dispositivo, con el cual dejará un registro de sus datos de contacto e identificación. Esta norma debe ser adoptada por cada gobierno, donde se definirá qué entidad debe implementar este procedimiento.
2. En el aeropuerto se debe considerar
- Que El acceso al terminal aéreo solo es permitido a los trabajadores y pasajeros. Hay dos excepciones para ir con acompañante: casos de viajeros con discapacidad, movilidad reducida o menores no acompañados
- Control de temperatura. Deberá implementarse en los puntos de entrada a la terminal aeroportuaria y deberá ser realizado por personal capacitado, capaz de decidir si un pasajero está en condiciones de volar o no.
- Se debe conservar el distanciamiento físico, de acuerdo con las normas locales. Lo ideal es guardar una distancia de 1 a 2 metros
- Es obligatorio que tanto el personal de las aerolíneas y aeropuertos el uso de las mascarillas y equipo de protección, y los pasajeros usarán tapabocas
- Debe mantener una frecuencia de limpieza y desinfección más estricta, con el fin de garantizar que la infraestructura y equipos estén en condiciones de higiene
- Si un pasajero puede documentar que estuvo infectado con COVID-19 y que se recuperó satisfactoriamente, podría ser eximido de algunas medidas de protección. Por su parte, la IATA señala que esto dependerá de los resultados concluyentes de la ciencia, respecto de la inmunidad generada tras el contagio
- El check-in Los pasajeros deberán completar la mayor parte de la proceso de check-in antes de llegar al aeropuerto y podrán embarcar mostrando los tickets en sus dispositivos móviles o impresos en el hogar.
- El personal de las aerolíneas deberá guiar a los pasajeros para que puedan despachar ellos mismos su equipaje, minimizando la interacción humana y la manipulación de objetos.
- Será necesario un proceso ordenado que asegure el distanciamiento físico. Para eso se deberán revisar los mecanismos actuales y posiblemente rediseñar los espacios junto a las puertas de embarque.
3. Durante el vuelo
Según la IATA, el riesgo de transmisión de COVID-19 de un pasajero a otro durante un vuelo es muy bajo, por la disposición de las sillas, el uso de filtros HEPA y la dirección del flujo de aire a bordo.
Como protección adicional se recomienda el uso de mascarillas o tapabocas para los pasajeros. Considera que no será necesario sumar el distanciamiento físico a bordo, que implicaría dejar asientos libres. Por su parte, la tripulación de cabina ajustará sus protocolos en la forma de servir alimentos y bebidas, además ofrecerá toallitas desinfectantes a los pasajeros para limpiar sus espacios.
4. En el aeropuerto de destino
- En el momento del desembarcar del avión, personal capacitado estará tomando la temperatura a los pasajeros, un filtro más para minimizar el riesgo de contagio
- Los gobiernos deben considerar simplificar las formalidades del control fronterizo, para reemplazar procesos físicos por otros virtuales, como por ejemplo la lectura del pasaporte y el reconocimiento facial
- Deben hacer refuerzos en proporcionar un servicio rápido en el área de equipajes, para que los pasajeros no estén obligados a esperar demasiado tiempo y puedan mantener la distancia
La cooperación entre países será clave para poder tomar como válidas las instancias de control realizadas en el aeropuerto de origen y evitar repetirlas íntegramente en las escalas subsiguientes.
¡Muy Muy pronto disfrutaremos volver a volar juntos!
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